⚫︎ショップカード

名刺サイズに統一をお願いします。
必ず、ブランド名とインスタのQRコードが記載されたものをご用意ください。
作品販売時にお客様にお渡しします。

⚫︎作品の取り扱い説明書

《記入例》
・繊細な作品なので、お取り扱いにはご注意ください。
・銅は変色していく金属ですので、エイジングを楽しんでいただけたら嬉しいです。
・気になる汚れ、変色は、金属磨き布で磨いていただくと取れます。
・たまに緑青（青さび）がふくことがありますが、体に害はありませんので、ふき取っていただければ大丈夫です。
・お修理等のご依頼は、インスタグラムのDMにてご連絡ください。

金属磨き布も、小さいものだとAmazonで安く売っているので、取り扱い説明書と一緒につけてあげるのもいいと思います。

●返送に関しまして

イベント終了後、すぐに返却をして欲しい場合はご連絡ください。

出来るだけ皆さんの作品を表に出したいので、箱に入れて納品されたものを箱から出してディスプレイしたり、台紙から外すこともあります。
出来るだけ納品時に近い姿でお返ししたいとは思っていますが、違った形でお返ししてしまう事もあるかと思います。
申し訳ございませんが、その点、何卒ご理解いただけましたら幸いです。

●変色について

ディスプレイして出しておくと空気に触れて酸化が進んだり、お客様が触る事で酸化が促進されることがあります。
基本的にはメンテナンスまで手が回らない事が多く、お返しした時に変色が進んでいることがありますが、何卒ご了承ください。

●強度について

特に植物系は強度不足の物が見受けられます。尖っているものもお気をつけください。
必ず納品前に強度チェックをお願いしますm(_ _)m

《納期について》

イベントごとに納期についてご連絡いたします。

《マージン・参加費ついて》

イベントごとに異なります。
イベント予定ページをご確認ください。

《振込手数料について》

お支払い金額
2万円未満の場合は、165円
2万円以上の場合は、229円
引かせていただきます。

《作品の返却》

返却依頼があった時、一定期間お預かりした後に作品を【着払い】にて返却いたします。

《盗難・紛失・破損について》

十分注意して管理しますが、盗難・紛失・破損が起こる事があります。
盗難・紛失・破損ついては、補償はできかねます。何卒、ご了承ください。

《販売後の修理依頼について》

修理依頼が協会に来た場合は、作家さんにご連絡いたします。
お客様とお繋ぎするので、基本的には直接やり取りをお願いします。
返金対応になってしまった場合、申し訳ございませんがマージン分の返金はできかねます。
状況が難しい場合は、抱え込まず、なるべく早く協会にご相談ください。

《オーダー依頼について》

 お客様とお繋ぎしますので、直接やり取りをお願いします。
商品代金のやり取りも直接してください。（マージンはいただきません。）

以上となりますが、ご不明な点等ございましたら、ご連絡ください🙏